Boomerang Pharma
Boomerang Pharmaceutical Communications propose des services interactifs pour l’industrie pharmaceutique. Spécialisée dans la gestion de la relation patient/médecin, la société développe des plateformes web dédiées à la profession.
Ce sont eux qui en parlent le mieux...
Christophe Hoffstetter, Chief Executive Officer
Suite à l’analyse des propositions de plusieurs prestataires, notre choix s’est posé sur Office Partner en raison de la qualité de leur offre. Etant nous-mêmes une société de services nous sommes très pointilleux sur le niveau de service que peuvent offrir nos fournisseurs, Office Partner correspondait à nos critères.
Les solutions proposées ont répondu parfaitement à notre cahier des charges dans le respect de notre manière de travailler malgré la taille réduite de notre structure...
Laurent Trichet, Chief Operating Officer
Dans notre volonté d’externaliser la gestion de notre parc bureautique nous souhaitions trouver une société apportant une étude transparente en respectant nos besoins. Office Partner nous a rassuré par la mise en place de la démarche. L’étude a été cohérente du début jusqu’à l’installation du matériel. Sur le plan technique, il n’y a eu aucune interruption de travail de notre part.
Le constat
Une notoriété grandissante, et une expansion importante en terme de ressources humaines internes, a mené Boomerang Pharmaceutical Communications vers un processus global d’amélioration continue : l’identification des secteurs gourmands en temps et en argent est devenu une problématique stratégique de première importance.
L’état des lieux du parc d’impression a révélé :
- Un matériel hétérogène en marques, modèles et types de contrats
- Un suivi aléatoire des machines, des fournitures et des travaux d’impression.
La demande de Boomerang Pharmaceutical Communications comportait 3 axes :
- Externaliser la gestion de la bureautique
- Bénéficier d’un gain technologique
- Optimiser les coûts.
La solution Office Partner
La mission du département Office Consulting by Office Partner était d’identifier les faiblesses et de découvrir les potentiels des pratiques chez Boomerang Pharmaceutical Communications.
La prestation s’est effectuée en trois phases :
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Analyse :
analyse de l’infrastructure existante, des processus, de la rentabilité et de la faisabilité, avec rédaction d’un cahier des charges.
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Mise en oeuvre des solutions technologiques :
conception, planning et sélection des périphériques d’impression et multifonctions, intégration dans l’environnement informatique.
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Conseil et accompagnement :
stratégie informatique, organisation, contrôle, service sur mesure, démarche qualité.
- Les coûts sont optimisés, transparents, sans surprise.
- L’administration informatique est simplifiée et plus fluide.
- Les produits et les services gagnent en qualité.
