Mode de livraison, délai et frais d'expédition
Afin de vous livrer rapidement et en toute sécurité, OfficePartner a choisi DPD France, Chronopost et UPS pour l'expédition de notre marchandise. Deux options de livraison sont possibles : livraison standard (2-4 jours) ou livraison express (1-2 jours).
1. Livraison standard Predict (2-4 jours ouvrables)
Choix de livraison possible : à domicile, au point relais ou sur le lieu de travail.
● De 24h (J+1) à 48h (J+2) en régional1
● De 48 h (J+2) à 72 h (J+3) en national au départ de notre dépôt1
● Un suivi en ligne de l'avancement et l'acheminement de vos colis
●Notifications SMS et email vous informant de la date de livraison
● Possibilité de modifier date et lieu de livraison 2
● Le jour de la livraison, un SMS et email avec créneau et code de livraison sécurisé
Comment fonctionne la livraison domicile et Point Relais avec DPD Predict ?
La prise de rendez-vous se fait par SMS ou sur www.dpd.fr.
Ainsi, vous pourrez choisir :
- Une plage horaire prédéfinie pour votre livraison
- Ou déposer votre colis dans un point relais proche de votre domicile.
Lorsque nous expédions votre colis, le transporteur DPD vous transfère automatiquement un mail avec votre numéro de suivi. Ce sera à ce moment que vous devriez choisir votre mode de livraison parmi les deux possibilités suivantes : choisir une plage horaire prédéfinie pour votre livraison ou déposer votre colis en point relais. Il s'agit d'un système Point Relais géré à 100% par le transporteur DPD. La personnalisation de votre livraison s'effectue sur leur plateforme en ligne.
2. Livraison Express (1-2 jours ouvrables)
- UPS Express Saver : Livraison sous 24h à 48h du lundi au vendredi.
- Chronopost Express : Livraison assurée le lendemain du lundi au vendredi.*
*Pour bénéficier d'une livraison Express, vous devez passer commande avant 13h00 et sous réserve de disponibilité des stocks en quantité suffisante.
Frais de Livraison France Métropolitaine3
| DPD Predict | UPS Express Saver | Chronopost Express | |
| Commande 0 à 99€ HT | 5,90 € HT | 27,90 € HT | 12,90 € HT |
| Commande 99€ - 199€ HT | Gratuit | 25,90 € HT | 9,90 € HT |
| Commande 199€ HT et plus | Gratuit | 35,90 € HT | / |
1À ces délais d'acheminement, il convient d'ajouter le délai de préparation de la marchandise : les commandes passées avant 14h00 sont généralement expédiées le jour même si la marchandise est disponible. Toutefois, ce délai peut être prolongé sans dépasser 15 jours à compter de la réception du paiement. OfficePartner se réserve le droit de modifier le choix du transporteur. Référez-vous aux indications de disponibilités de chaque page produit.
2Modifiez votre livraison avant minuit sur www.dpd.fr :
Livraison dans un des 6000 points relais Pickup / Livraison sur lieu de travail / Livraison à un voisin / Livraison à une autre adresse / Retrait en agence DPD / Livraison à une autre date
3Actuellement, nous n'expédions pas aux DOM-TOM et en Corse.
Commandez sur notre E-Shop et récupérez votre marchandise, sans contact, muni de votre duplicata de facture, dans nos locaux, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 :
OfficePartner.fr | Click & Collect
2 Avenue Konrad Adenauer
68390 Sausheim
Plan d'accès
