Demandez un devis
SmartCall
Restaurateur, commerçant, profession médicale... Smart Call vous permet d’envoyer des informations personnalisées à chaque client (ou patient), n’importe où, à n’importe quel moment. Ce système donne aux clients ou patients la possibilité de quitter momentanément votre établissement tout en restant en contact avec vous. Avec Smart Call offrez plus de liberté à vos clients ou à vos patients.
- Présentation générale
- Compatibles
- Domaines d'application
Présentation générale
 |
Fonctionnement du système de liste d'attente électroniqueL’application SmartCall fonctionne avec une base d’appel IStation qui vous permet de donner à vos clients le choix de recevoir un message par SMS ou par bipeur. Vous avez uniquement besoin d’un ordinateur, d’une tablette et/ou d’un smart phone avec une connexion Internet. |
Rappel automatique et gestion de flux & rappel client efficace
|
Lorsqu’un client ou un patient se présente, il est automatiquement enregistré. Plus besoin de tenir une liste papier. Vos clients peuvent quitter votre établissement et être rappelés via SMS, n’importe où. |
 |
 |
Une utilisation simple pour augmenter la satisfaction clientVous n'avez besoin d'aucune installation logicielle et d'aucune formation pour utiliser efficacement le logiciel. Vous pouvez donc dire, terminé les salles d'attentes bondées, vos clients peuvent attendre où ils veulent, en sachant qu'ils seront prévenus en temps et en heure. |
Suivi de la qualité de service
|
Des statistiques vous permettent de connaître le temps d’attente moyen et le nombre de clients sur une période ciblée. |
 |
 |
Choisissez un mode d'envoiEnvoyez des messages sur des bipeurs ou des téléphones portables : laissez vos clients décider. |
Compatibles
*Les différents produits ci-dessous sont également vendus en individuels. Vous avez également la possibilité de profiter de l'offre Pack Base All In One, pour une programmation sur-mesure de tout votre matériel. N'hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d'informations sur chacun d'eux.
Pack BASE ALL IN ONE® ALVOKO*
Une offre intelligente dite "tout-en-un" !
Domaines d'application
La liste d'attente électronique est la solution qui s'adapte à de nombreux secteurs d'activité. SmartCall permet d’améliorer l’expérience clients de votre activité, quel que soit votre secteur.
 |
RestaurationOubliez les files d’attente interminables dans votre snack ou votre cafétéria. Une fois leur commande passée, vos clients peuvent s’installer tranquillement à leur table en attendant que leur bipeur vibre. Informez vos clients du temps d'attente avant que leur table ou commande ne soit disponible. |
MédicalVotre patient a passé un examen : avec Smart Call, il n’a plus besoin d’attendre les résultats dans la salle d’attente, il sera prévenu de leur disponibilité où qu’il se trouve. |
 |
 |
LogistiqueÉpargnez des temps d’attente interminables sur votre plateforme logistique. Prévenez les chauffeurs routiers à l’avance : communiquez-leur le numéro de quai et l’horaire où ils pourront charger ou décharger leur marchandise. |
