Ticket d'assistance à distance
Sur commande - Expédition sous 3 à 10 jours ouvrés.*
OfficePartner met à disposition de ses clients des contrats de télé-assistances permettant d'accéder à notre hotline.
Nos techniciens et ingénieurs spécialisés sont à votre disposition 5/7 jours pour vous aider à résoudre tout incident sur vos équipements.
Vous ne disposez pas d'un contrat mais souhaitez tout de même accéder à notre service hotline sans vous engager ? Ce «ticket» est fait pour vous !
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Comment procéder ?
Il vous suffit de commander un ticket d'assistance à distance ici même. Une fois votre commande validée, votre ticket est activé et l'un de nos techniciens prendra contact avec vous afin de traiter votre demande sous un maximum de 1 heure*.
Votre ticket est un appel unique, sans report ni cumul et vous donne droit à une assistance à distance jusqu'à 15 minutes.
*Du lundi au vendredi de 8h à 18h hors jours fériés.
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